Cycle certifiant pour formateur : Concevoir et animer une formation

Animé par Quentin Declerc

PANORAMA DES INNOVATIONS PÉDAGOGIQUES

Tour d’horizon des innovations pédagogiques : les solutions de digital learning et les autres

• Les spécificités du digital learning
• Les formats innovants en digital learning / en présentiel :

1. Formats digital learning : MOOC, adaptive learning, mobile learning, serious game,...
2. Formats présentiels : co-développement, reverse mentoring, learning expedition, world café,...

• Comment dissocier les vraies pratiques émergentes par rapport aux simples effets de mode ?
• Identifier les facteurs clés de succès d'une action pédagogique innovante
• Benchmark des outils pédagogiques à votre disposition :

1. Les grands acteurs du marché, les coûts, les avantages et les inconvénients ;
2. Le TOP 10 des outils gratuits pour digitaliser une formation

FACTEURS CLES DE SUCCES D’UNE ACTION PÉDAGOGIQUE INNOVANTE

Définir les facteurs clés de succès d’une action de formation

• Définir les facteurs clés de succès d’une action de formation innovante : le blended-learning

Décrypter les processus d'apprentissage et les motivations des adultes en formation

• Rappel sur les principes d'apprentissage des adultes : l’andragogie de Knowles
• Les Intelligences Multiples selon Gardner

LE CADRAGE D’UNE ACTION PÉDAGOGIQUE

Les fondamentaux en conception pédagogique

• Identifier le besoin de formation
• Déterminer les objectifs
• Concevoir le scénario pédagogique
• Sélectionner les différentes modalités de formation

Le cadrage d’une action de formation

• Analyse des enjeux
• Analyse des cibles à former
• Définition de la thématique
• Définition et rédaction des objectifs
• Le temps et le budget

LES ÉTAPES DE CONCEPTION D’UN PARCOURS DE FORMATION

La conception d’un parcours de formation

• Structuration et élaboration d’un scénario pédagogique
• Les « plus » en conception pédagogique (et ce qui feront la différence) : définir la ligne éditoriale, « marketer » la formation, définir un storyboard
• Construire un storyboard : élaborer un synopsis impactant, articuler des storylines pour enfin organiser un storyboard opérationnel

L’étape de production d’un parcours de formation

• Internaliser ou Externaliser la production ?
• Définir et réaliser un cahier des charges
• Réaliser un appel d’offres en formation

La clôture d’un parcours de formation

• L’étape d’évaluation : la mesure de la performance (le modèle de Kirkpatrick)
• S’assurer de la montée en compétences des apprenants

Test style sujet

Animé par Gilles Payet

Réflexion stratégique : le "Questions training"

• Quel type de formateur avez-vous envie d’être ? Quelle trace voulez-vous laisser ?
• Quels sont vos besoins ? Vos idées fortes ? Votre scénario d’intervention ?
• Quels sont les besoins de votre auditoire ? Comment les identifier ? Et les satisfaire ?
• Comment définir le contenu idéal d’une présentation percutante ?
• Focus sur les formations en visio

Le nerf de la guerre selon Steve Jobs : le scénario d’intervention

• Description de 7 scénarios d’intervention : à la française, à l’anglosaxonne, séquentiel, Pecha Kucha, collaboratif, mapping, participatif : lequel choisirez-vous ?
• Quel scénario retenir si vous animez un webinaire ou une visioconférence ?
• Trouver le scénario de la présentation, celui de chaque partie, celui de chaque slide
• Utilisation de 3 outils de scénarisation : Story board, Mapping, Tableau de post-it

Écrans lisibles : travail sur les titres et textes courants

• Comment rédiger des titres et des sous-titres qui donnent envie de lire la suite
• Règles journalistiques pour écrire plus court et hiérarchiser l’information
• Partage d’outils utiles pour la réécriture des textes : matrice d’Eisenhower, « 1+3 »
• Règles de secrétariat de rédaction : editing, coupes de mots et de phrases…

Ecrans design : pour rendre belles et ergonomiques vos présentations

• Règles de mise en page dynamique et moderne au format 16/9
• Points de repère sur la typographie, les couleurs, les formes… les règles professionnelles
• Iconographie (photos, dessins, pictos, infographie…) : où les trouver, comment les utiliser
• Partage d’exemples de slides « design » applicables dans tous les domaines d’activité
• Comment devenir plus créatif : les templates et sites pour progresser tout en s’amusant

Animations des écrans : pour soutenir l’attention de l’auditoire

• Distinguer les effets d’animation et de transition, les utiliser de façon professionnelle
• Animer un texte, un tableau, une courbe, une infographie, un Smart Art, un schéma…
• Animer et habiller une vidéo avec un sous-titrage réalisé sur Powerpoint
• Focus sur certains effets pros, comme l’effet Morphose
• Travailler sur des écrans PPT autonome, qui se déroulent seuls comme une vidéo

Animé par Jean Christian Mattei

Adopter l’état d’esprit et l’attitude du formateur

• Empathie, reconnaissance… : quelles sont les qualités principales d’un bon formateur, comment les développer
• Les 4P du formateur facilitateur
• Apprendre à suspendre votre jugement sur vous-même et sur les autres
• Développer votre empathie et votre patience
• Savoir valoriser et reconnaître le travail de vos interlocuteurs

La préparation de la formation.

• Tous les aspects logistiques.
• L’approche du déroulé : cadencement….

Voix, gestuelle, regard… : optimiser son positionnement de formateur

• Choisir sa position d’excellence et savoir comment utiliser l’espace
• Apprendre à stabiliser son corps et à utiliser ses mains
• Comment dynamiser sa gestuelle et gérer son regard
• Renforcer votre « leadership pédagogique »

Rappel sur les principes de base de la communication relationnelle

• Le poids des mots, l’influence des gestes
• Maîtriser le langage du corps et la communication non-verbale

Maîtriser les techniques d’écoute active

• La reformulation
• Le questionnement : dans quels cas utiliser questions ouvertes ou questions fermées

Savoir adapter votre communication à différentes personnalités

• Quels sont les différents profils comportementaux
• Apprendre à cerner les différentes personnalités au sein d’un groupe
• Adapter votre mode de communication et votre comportement à chaque personnalité
• Interagir avec tous les profils même s’ils ne vous ressemblent pas

Bien démarrer la formation : s’appuyer sur la méthode de l’alliance collective

• Comment accueillir le groupe et faire bonne impression aux participants dès le début de la formation
• Présenter le déroulé de la formation
• Vérifier que le contenu correspond bien aux attentes des participants
• Cadrer les objectifs et fixer les règles de bonne conduite
• Le Ice-breaker
• Les spécificités de la classe virtuelle

Le jeu en formation & l’intelligence collective.

• Importance de l’approche ludique & différenciée.
• Différents outils pour générer l’intelligence collective et la participation (Flash Co Dev, Chapeau etc..)

Les outils indispensables propres à créer ou maintenir la dynamique.

• Les icebreakers
• Les energizers

Evaluer les acquis et les connaissances : quel processus mettre en place

• Construire et développer les outils de suivi et d'évaluation
• Déterminer ce que l'on cherche à évaluer : satisfaction, connaissances et savoir-faire acquis, dispositif global de la formation
• Comment contrôler la qualité et l'efficacité de vos actions de formation

Savoir gérer les groupes difficiles et hétérogènes et maintenir la dynamique d’apprentissage

• Le point sur les différents profils de participants « difficiles »
• Savoir s’adapter aux différences de niveaux : comment bien prendre en compte les besoins de tous les participants
• Faire face à l’absence de participation : techniques pour susciter les réactions
• Traiter les objections et résoudre les conflits : comment rétablir la discipline et reconquérir la confiance des participants
• Découragement, mauvaise volonté, lassitude : identifier les signes avant-coureurs de difficultés ou de mécontentement d'un participant

Apprendre à mieux gérer votre stress, vos émotions

• Les émotions dans l'apprentissage (Neurosciences)
• Focus sur les émotions.
• Prendre conscience des Toxines de la relation & ses antidotes.

Déterminer le type de jeu pour atteindre les objectifs de la formation

• Définition des grands concepts de jeu en formation
• Distinguer clairement ludopédagogie et gamification
• Définir les objectifs de la formation, les objectifs à atteindre et les indicateurs

Adapter la gamification au public visé : type de jeu, difficulté,...

• S’adapter aux différents profils et intelligences des joueurs
• Comment choisir son jeu pour intéresser les participants ?
• Quels seront les effets de mon jeu sur le participant et le groupe ?
• Y a-t-il des typologies de joueurs ? A quoi fonctionnent-ils ?

Constituer la boîte à outils de jeux pédagogiques pour des animations présentielles ou à distance

• Les différentes typologies de jeu à appliquer en fonction des objectifs de la formation

Animer et exploiter un jeu

• La posture de l’animateur
• Introduire le jeu pour faire adhérer et impliquer les participants
• Les effets du jeu en formation
• L’importance du débriefing

Animée par Bénédicte Blandeau

Définir les caractéristiques de l’animation à distance

• Diagnostiquer les spécificités de l’animation à distance, quelles opportunités présente-t-elle vs le présentiel ? Quels points de vigilance ?
• Identifier les ingrédients clés d’une animation efficace à distance
• Distinguer les typologies d’animation à distance, leurs caractéristiques & objectifs : classes virtuelles, ateliers & groupes de travail, webinaires

Créer du rythme et de la diversité dans son animation

• Savoir identifier les différents outils d’animation et modalités pédagogiques du distanciel (ice breakers, sondage, vote, quizz, brainstorming, vidéo, jeux collaboratifs, sous-groupes, serious game, …) et leurs objectifs associés
• Le séquencement : quelle rythmique et quel découpage ?
• Construire son séquencement en optimisant le temps d’attention des participants

S’entrainer aux étapes clés de l’animation:

• Lancement : mettre en place les conditions d’inclusion, poser le cadre de son intervention et donner les règles de fonctionnement
• Animation d’un apport théorique
• Animation d’une séquence interactive : savoir communiquer une consigne pour le lancement d’une activité, animer des étapes de restitution
• Savoir clôturer un cursus

Développer sa posture d’animateur

• Se construire de nouveaux repères d’animation et travailler sa posture
• Gérer les interruptions techniques ou des participants
• Maintenir l’attention et la motivation des participants
• Relancer la discussion ou susciter des échanges

Savoir réguler son intervention et développer son agilité d’animateur

• Maitriser le temps, s’ajuster
• Identifier les différents profils des participants
• Jouer son rôle de régulateur et savoir recentrer les participants
• Savoir répondre aux objections

S’adapter aux exigences de la réforme de la formation professionnelle continue

• La dernière réforme et ses impacts sur la qualité de la formation
• Les obligations des organismes de formation : certification, labellisation, publication des résultats, prix,...

Construire des outils d’évaluation propres à la stratégie de son entreprise ou du commanditaire

• Examiner la pertinence d’une formation : en amont, en aval, à l’issue de la formation et tout au long du projet de formation
• Evaluer les acquis en amont et en aval de la formation
• Elaborer une grille d’évaluation à chaud : mesurer la qualité de la formation

Définir les critères d’évaluation et les principaux indicateurs

• Qu’est-ce qu’un indicateur pertinent ?
• Élaborer un tableau de bord regroupant les indicateurs issus des outils d’évaluation.